El marketing experto tiene como objetivo comprender las necesidades de sus clientes y traducirlas en estrategias de marketing efectivas. A medida que el auge de las redes sociales y el creciente número de audiencias jóvenes hacen que sea más importante para las marcas conectarse con sus audiencias objetivo, los especialistas en marketing deben adaptarse rápidamente a estos nuevos paradigmas.
Los Gen-Zers, que son la generación más joven, a menudo desconocen un mundo sin pantallas táctiles. Valoran las marcas que les permiten interactuar y expresarse libremente.
La generación más joven valora las marcas que son transparentes y activas en sus estrategias de marketing. Este artículo tiene como objetivo analizar exhaustivamente cómo las marcas pueden mejorar su compromiso con la generación más joven.
No descarte las tendencias de las redes sociales
Una de las mejores formas de conectar con las audiencias Gen-Z y Millennial es a través de las redes sociales. Las plataformas como Instagram, Facebook, TikTok y Snapchat deben ser parte de su combinación de marketing si desea llegar a este grupo demográfico.
Los Gen-Zers se adaptan rápidamente a las nuevas tendencias de las redes sociales y exigen que las marcas desarrollen estrategias de marketing efectivas que se adapten a sus necesidades. Debido a esto, esperan que las marcas adopten un enfoque moderno de marketing. También quieren ver contenido que sea a la vez identificable y único. Para garantizar que sus esfuerzos de marketing sean atractivos, los especialistas en marketing deben estar constantemente atentos a las últimas tendencias.
TikTok tiene una sección de música de moda cada pocas semanas. Cada vez que una marca o persona influyente usa esta función para promocionar su video, puede obtener fácilmente más vistas y mostrarlo en su página “Para ti”, que es para audiencias globales.
Los algoritmos de Instagram también reconocen varios hashtags de tendencias y dan preferencia al contenido que usa estos términos. Sin embargo, si un usuario quiere subirse al carro y crear contenido por el simple hecho de hacerlo, podría terminar creando más ruido.
Si desea seguir siendo relevante, debe evitar seguir todas las tendencias de las redes sociales sin agregarle valor. Hacerlo hará que tus seguidores se molesten y se vayan. En su lugar, intente adaptarse a las nuevas tendencias solo si están relacionadas con los esfuerzos de marketing de su marca.
Asegúrate de que tu marca sea atractiva
Su marca debe tener una fuerte identidad visual, que pueda ser capturada fácilmente por la cabeza de una persona cuando la escuche. Esto ayudará a sus consumidores a distinguir su marca de las demás y hacer que se destaque entre la multitud.
Una de las mejores maneras de establecer una sólida posición de marca es mediante la creación de carteles y diseños atrevidos y atractivos. Estos se pueden utilizar para promocionar su marca en línea. También puede usar mensajes inspiradores para captar la atención de sus clientes potenciales.
El software y las herramientas que permiten a los especialistas en marketing crear contenido de redes sociales de aspecto profesional sin contratar a un diseñador gráfico están disponibles en línea. Con una plantilla prefabricada, puede crear fácilmente diferentes tipos de carteles, volantes y anuncios comerciales. Una de las herramientas más populares es PosterMyWall.
Su marca también debe ser profesional y creativa para garantizar que pueda dejar una impresión duradera en sus clientes potenciales.
Estar comprometido
El compromiso y la capacidad de respuesta de una marca son los factores más importantes que las audiencias más jóvenes consideran cuando se trata de elegir una empresa. Por ejemplo, Starbucks es una de las empresas más exitosas del mundo debido a su comunicación efectiva con sus clientes. La empresa participa constantemente en varias plataformas de redes sociales, como Facebook y Twitter, para llegar a su público objetivo.
A través de las 158 publicaciones que los especialistas en marketing de la empresa publicaron en su página de Facebook, pudieron responder a casi todos los comentarios que hicieron sus clientes. También retuitean regularmente los mensajes de sus clientes.
En lugar de seguir un enfoque único para todos cuando se trata de abordar los comentarios de los clientes, las marcas deben adoptar un enfoque personalizado. Este método los hace sentir valorados y hace que sea más probable que recomienden la empresa. También puede enviar notas de agradecimiento a sus clientes potenciales si le compran.
Aunque muchos especialistas en marketing creen que las redes sociales son la mejor manera de conectarse con sus clientes potenciales, la investigación ha demostrado que la comunicación por correo electrónico también es un método preferido de participación. Haga un seguimiento con comentarios, independientemente de su naturaleza negativa o positiva. Este método puede ayudarlo a formar una relación más sólida con sus clientes potenciales.
Con suerte, las estrategias discutidas en este artículo pueden ayudar a su empresa a desarrollar estrategias de marketing efectivas que motiven a los clientes más jóvenes a participar en su negocio.